讯飞星火认知大模型隐私政策
特别说明：
1.如您是开发者，您应承诺：
1）处理最终用户个人信息的过程中，遵守可适用的法律法规和国家规范性文件，包括但不限于《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》《GB/T35273-2020信息安全技术 个人信息安全规范》等。
2）向最终用户告知其使用的产品与/或服务中使用了科大讯飞提供的星火认知大模型服务且最终用户的个人信息会共享至科大讯飞（包括告知共享的目的、共享方式和共享的个人信息种类），并获取最终用户对于星火认知大模型SDK/API处理其个人信息的授权同意，同时在该产品与/或服务的隐私政策中提供一个链接，使其指向本政策。
3）如果开发者开发的产品与/或服务的最终用户是未满14周岁的未成年人，请开发者务必确保获得最终用户的父母或其他监护人对于星火认知大模型SDK/API处理最终用户相关个人信息的授权同意。
4）已向最终用户提供易于操作的用户权利实现机制，包括告知最终用户如何行使知情、查阅、复制、更正、删除、补充、转移等可适用法律法规要求的各项权利。
5）已阅读 并同意遵守讯飞开放平台《开发者用户个人信息保护合规指引》 的内容，执行了该指引中的相关落地实施细则。
2.如您是最终用户，您应知晓：
1）本政策阐述了星火认知大模型SDK/API如何处理最终用户个人信息的详情，但不覆盖开发者开发的集成了星火认知大模型SDK/API的产品与/或服务处理最终用户个人信息的全部场景，并且我们并不了解或控制其具体的使用行为，因此也不为其行为负责。我们建议您认真阅读开发者提供的产品与/或服务相关的隐私政策，在确认充分了解并同意他们如何收集、使用您的个人信息后再使用开发者的产品与/或服务。
2）您具体获得的星火认知大模型SDK/API服务内容由开发者根据其产品与/或服务的需要进行选择，星火认知大模型SDK/API可能获得的个人信息取决于您所使用的开发者向您提供的产品与/或服务的具体类型/版本以及您所使用设备的类型/版本。
3）若您是儿童，请务必通知您的父母或其他监护人共同阅读本政策，并请您在使用星火认知大模型SDK/API服务前，取得您的父母或其他监护人的同意。
4）若您是儿童的父母或其他监护人且您监护的儿童本人需要使用我们的星火认知大模型SDK/API服务，在使用前，请您务必仔细阅读本政策，并在确认充分理解并同意全部条款后再允许、指导、监督您监护的儿童使用。
一、我们如何收集和使用最终用户的个人信息
二、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露最终用户的个人信息
三、我们如何保护最终用户的个人信息
四、我们如何存储最终 用户的个人信息
五、最终用户如何实现管理个人信息的权利
六、我们如何保护未成年人的个人信息
七、最终用户的个人信息如何在全球范围内转移
八、我们如何更新本政策
九、如何联系我们
十、其他
#一、我们如何收集和使用最终用户的个人信息
| 个人信息种类 | 个人信息明细 | 处理目的 | 说明 |
|---|---|---|---|
| 文本信息 | 用户输入的文本内容 | 判断需求并做出实时处理反馈给用户，为用户提供记录查看和效果分析服务。 | 基于不同的设备、系统及系统版本，以及开发者在集成、使用我们产品与/或服务时所决定的权限，我们实际接收到的信息可能会有所不同，同时我们在收集到最终用户的IMEI号、IMSI码、Android ID等信息后，均会对其进行特殊处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法根据该信息逆推定位到最终用户的设备 |
| 设备信息 | 设备号（IMEI号）、设备码（IMSI码）、IP地址、Android ID（安卓唯一设备ID以提供能力授权服务）、中国移动UAID（仅限安卓设备）、OAID（仅限 安卓设备）、UUID（仅限iOS设备）、mac地址（仅限Linux设备） | 授权计费、用户身份识别；更准确定位并解决开发者以及最终用户在使用我们产品或服务时遇到的问题、避免与其他应用产生冲突 | |
| 日志信息 | 运行日志 | 统计服务的使用情况，保障服务稳定和网络安全；进行数据统计和运营分析、改进和优化产品交互体验。 |
1.
| 设备权限 | 系统 | 调用目的 | 授权方式 |
|---|---|---|---|
| 存储权限 | Android、iOS、Linux、Windows | 将使用信息写入SD卡/沙盒文件/本地存储中，为最终用户提供一个安全的使用环境，同时为了更准确定位并解决开发者以及最终用户在使用在线合成SDK时遇到的问题。 | （1）具体授权方式由设备系统开发方以及开发者设置，科大讯飞不会在未经过授权的前提下自行私自访问并开启相关权限。 （2）最终用户可自行在设备上开启或关闭权限，具体请最终用户参考系统开发方及开发者的说明或指引。 |
| 网络权限 | Android、iOS、Linux、Windows | 判断当前是否网络是否连接，如已连接，则向最终用户提供星火认知大模型服务。 |
1.
（1）最终用户需求响应
当最终用户就星火认知大模型SDK/API服务有关问题向我们进行咨询、投诉、举报时，我们需要最终用户提供必要的个人信息以核验身份。为便于与最终用户联系并解决问题，我们可能会保存与最终用户的通信/通话记录及相关内容（包括设备信息、日志信息、联系方式等）。
我们可能会基于最终用户的设备信息，向最终用户提供更契合需求的页面展示、发送可能感兴趣的个性化内容、发送我们或第三方的商业资讯和营销广告。同时，我们可能会与我们的委托处理的合作方共享设备信息，这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他信息相结合，以帮助其在不识别最终用户个人身份的前提下提升广告有效触达率，以便更好地向最终用户提供我们或第三方的商业资讯和营销广告。具体地，最终用户可以阅读本政策第二章与共享相关的内容以了解详情。
我们使用收集到的信息保障并改进我们的业务运营，例如评估、维护和改进产品和服务的性能；当我们的系统发生故障时，我们会记录和分析系统故障时产生的信息，优化我们的相关服务；为迭代和开发新的产品和服务，我们可能对收集的信息加以统计分析辅助决策，提高产品或服务质量，推出对用户有帮助的创新产品或服务提升，但形成的数据分析结果不包含最终用户的任何身份识别信息。同时，根据适用的法律法规，我们可能会对最终用户的个人信息进行技术处理，使得根据该信息无法精确识别到用 户个人，并对技术处理后的信息进行匿名化或去标识化的学术研究或统计分析（包括使用匿名化或去标识化后的信息进行模型算法的训练），以更好地提升产品功能和服务能力。
根据相关法律法规规定，以下情形中处理最终用户的个人信息无需征得同意：
（1）为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
（2）为履行法定职责或者法定义务所必需；
（3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
（4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
（5）依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
（6）法律、行政法规规定的其他情形。
• 反对宪法所确定的基本原则的；
• 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
• 损害国家荣誉和利益的；
• 歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；
• 宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；
• 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
• 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
• 散布谣言，扰乱经济秩序和社会秩序的；
• 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
• 侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的；
• 含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵或其他道德上令人反感的内容；
• 中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其他内容。
#二、我们如何共享、转让、公开披露最终用户的个人信息
我们不会与第三方（包括公司、组织和个人）共享最终用户的个人信息，但以下情况除外：
（1）在获取明确同意的情况下共享：获得最终用户的明确同意后，我们会与第三方共享最终用户的个人信息。
（2）在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对第三方共享最终用户的个人信息。
（3）与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享最终用户的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享最终用户的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
我们不会将最终用户的个人信 息转让给任何第三方（包括公司、组织和个人），但以下情况除外：
（1）在获取明确同意的情况下转让；
（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行转让；
（3）在本产品服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会告知最终用户接收方的名称或者姓名和联系方式，并要求新的持有最终用户个人信息的接收方继续受本政策的约束，对于接收方变更原先的处理目的、处理方式的，我们将要求该接收方重新向最终用户征求授权同意。
我们仅会在以下情况下，公开披露最终用户的个人信息：
（1）获得最终用户单独同意或基于最终用户的主动选择；
（2）法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求。
（3）如果我们确定最终用户出现违反法律法规或严重违反本产品相关协议规则的情况，或为保护本产品及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或本产品相关协议规则披露关于最终用户的个人信息，包括相关违规行为以及本产品已对最终用户采取的措施。
以下情形中，共享、转让、公开披露最终用户的个人信息无需事先征得最终用户的授权同意。
（1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（5）出于维护最终用户或其他个人生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（6）最终用户自行向社会公众公开的个人信息；
（7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
#三、我们如何保护最终用户的个人信息
#四、我们如何存储最终用户的个人信息
1.存储信息的地点
科大讯飞遵守法律法规的规定，收集的有关最终用户的信息和资料将保存在中华人民共和国境内大陆地区科大讯飞或科大讯飞所租赁、控制的的服务器上。以下情形除外：
• 法律法规有明确规定；
• 获得最终用户的明确授权；
• 最终用户通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
2.存储信息的期限
最终用户在使用星火认知大模型SDK/API服务期间，我们将为实现本政策所述处理目的所必需的时间内保留最终用户的个人信息，除非可适用的法律法规或国家规范性文件另有规定。具体参考法规包括：
（1）《网络安全法》第三章第二十一条规定：采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施，并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月。
（2）《电子商务法》第二章第三十一条规定：商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年；法律、行政法规另有规定的，依照其规定。
在超过上述期限，或最终用户主动要求删除个人信息或注销 账号后，我们将根据适用法律法规的要求尽快删除最终用户的个人信息，除非可适用的法律法规或国家规范性文件要求在更长的期间内保留这些信息。但在下列情况下，我们因需符合法律要求，会更改个人信息的存储时间：
• 为遵守适用的法律法规等有关规定；
• 为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
• 为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；
• 我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；
• 为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护科大讯飞的客户、科大讯飞、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。
在开发者因版本更新等相关情况而终止集成星火认知大模型SDK/API后，我们将停止对最终用户个人信息的收集和使用，法律法规或监管部门另有规定的除外。
当星火认知大模型SDK/API的相关服务发生停止运营的情形时，我们将采取包括发送通知和公告形式通知开发者，并建议开发者停止集成星火认知大模型SDK/API服务。
#五、最终用户如何实现管理个人信息的权利
• 对个人信息处理享有知情权、决定权，有权限制或者拒绝 他人对最终用户的个人信息进行处理，法律、行政法规另有规定的除外；
• 有权向个人信息处理者查阅、复制最终用户的个人信息，法律另有规定情形的除外；
• 有权请求将最终用户的的个人信息转移至其指定的个人信息处理者；
• 发现个人信息不准确或不完整的，有权请求个人信息处理者更正、补充；
• 有权请求删除个人信息；
• 有权要求个人信息处理者对其个人信息处理规则进行解释说明。
#六、我们如何保护未成年人的个人信息
#七、最终用户的个人信息如何在全球范围转移
#八、我们如何更新本政策
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息的类型、个人信息的使用方式等；
（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有变更等；
（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4）最终用户参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时；
（7）伴随政策或法律发布实施，为响应国家政策或者法律规范，做出变更。
#九、如何联系我们
工单：讯飞开放平台-【技术支持】-【提交工单】
电 话：400-0199-199
传 真：0551-65331801 / 65331802
邮 箱（个人信息保护负责人）：dpo@iflytek.com
地址：安徽省合肥市蜀山区高新技术产业开发区望江西路666号
#十、其他
如果有管辖权的任何法院裁定或判决本政策的任何条款无效，则该条款将从本政策中移除，但该条款的无效不影响本政策其余条款的效力。本政策的其余条款将继续执行。
修改于 2023-12-18 06:26:31